With a passion for life
熱意にあふれた多様性のあるチームで、個人としてもビジネスパーソンとしても成長しませんか。Getingeの使命は、命を救う技術をより多くの人に届けることです。顧客に価値を届け、ひいては命を救うためには、チームプレイ、前進思考、ゲームチェンジができる仲間が必要です。
感動的なキャリアをお探しですか? ここにあります。
※関西エリアを中心に勤務いただくポジションとなります。
配属：
サービス事業部 インフェクションコントロール（感染制御/IC）部門
担当製品は滅菌器・洗浄器。医療機関での手術などで使用する器具・資材の管理・消毒・滅菌・配置を専門で行う「中央材料室(CSSD)」向けの製品。
Job Purpose:
IC Service業務を通じて安心と安全の提案、提供を行うとともに、顧客満足度向上を図り、IC Service Business、Cons Businessの成長に貢献する。
Functions:
市場の納入されているIC製品の保守、保全業務およびCons販売、拡販を行うとともに、顧客管理を通しソリューション提案を行う。
Activity:
修理・点検・保守・保全作業および受付記録、サービスレポート作成
修理・点検・保守・保全作業における見積作成および提出
搬入・据付試運転調整作業および設置確認記録作成
顧客クレーム対応とエスカレーション
製品品質問題の収集と報告
使用車両、工具、計測機器の管理
案件管理および売上処理
外注（協力）業者の教育およびそのサポート
Leadership:
IC Service Businessの運営管理に貢献する
修理・点検における作業計画立案と必要部品等の依頼および手配
納入設置後の機器における定期メンテナンス獲得のための提案、立案、獲得、実施
Financials:
売上進捗管理、GP額、GP%の管理とRegion Service Managerへの定期的な報告
Quality System Duties and Responsibilities:
修理業責任者への受付記録シートおよびサービスレポート提出
不具合発生時における速やかなCCS報告
定期的な部品管理および棚卸
定期的な修理伝票計上
Knowledge/Skills/Experience:
IC製品に関する十分な商品知識および基礎的なテクニカルスキル
洗浄・滅菌における基礎的な知識
電気・機械・計装関連の基礎的な知識
現場作業を円滑に進めるために必要なコミュニケーション・ネゴシエーション能力
Personal qualities:
高卒以上
顧客および社内他部署との円滑なコミュニケーション能力
Supervision/Management Of Others:
ユーザーが正しく機器を使用・管理するためのトレーニングおよびサポート
Internal and External Contacts:
Main contacts, internal:
Sales、Marketing、Field Service Engineer
Service Area Manager、Service Director、Call Center、Service Support
Main contacts, external:
医療機関および担当者（顧客）
代理店および代理店担当者（顧客）
協力会社
Special Features/Conditions:
他エリアのサポート業務あり。
年に1～2度1週間程度の海外出張が発生する可能性があります。
Benefits 条件等:
給与
想定年収：400~650万円（経験・スキルに応じて決定。賞与含む）
月額給与（303,100円～493,000円）：基本給（242,480円～394,400円）＋固定残業代30h分（60,620円～98,600円）
賞与：年1回（3月）
給与改定：年1回（1月）
就業時間
フルフレックス制
1日の所定労働時間：7時間30分（9:00~17:30, 休憩1h）
休暇
年間休日：125日以上
有給休暇（入社月に応じて付与）、病気休暇、育児・介護休業制度、子の看護休暇
福利厚生
社会保険完備
確定拠出年金制度（企業型DC）
ベネフィット・ワン（カフェテリアプラン）
Getinge Core Value： Getinge の企業文化
採用社員紹介ページ： Meet our Employees (getinge.com)
ショールーム紹介：【 ゲティンゲ エクスペリエンスセンター東京 360°ツアー 】 (getinge.com)
Getingeについて
Getingeは、すべての人と地域社会が最善のケアを受け得ることを願い、病院やライフサイエンス関連施設に、臨床結果の向上と最適なワークフローの実現を適える製品・ソリューションを提供しています。その領域は、集中治療、心臓血管手術、手術室、滅菌再生処理、ライフサイエンスといった多様な領域にわたります。Getingeは、世界で約12,000人以上の従業員を擁し、製品・ソリューションは135か国以上の国で使用されています。
候補者の選考段階で必要となる宿泊などについては、採用担当者にお問い合わせください。
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