Job Description

About us

Tom Wood is a Norwegian jewellery house founded in 2013 by Mona Jensen, and our Company consists of approximately 60 employees across Oslo, Tokyo, and Barcelona.

Rooted in Scandinavian aesthetic principles of innovation and functionality, our jewellery house is known for its contemporary and distinctive design. With a commitment to responsible practices and quality, jewellery from Tom Wood is crafted to last a long time with the lowest environmental impact as possible.

トムウッドは、2013年にモナ・イェンセンによって設立されたノルウェーのジュエリーブランドで、オスロ、東京、バルセロナを拠点に約60名の従業員で構成されています。

北欧のイノベーションと機能美という美学を基盤に、現代的で個性的なデザインが特徴です。責任あるものづくりと品質へのこだわりを持ち、環境負荷を可能な限り抑えつつ、長く愛用いただけるジュエリーを提供しています。

Your Role

We welcome applications from highly organised, service-oriented, and ambitious individuals who wish to join our team as a Sales Advisor at our Flagship Store in Aoyama, Tokyo. Please submit your application below for potential future opportunities.

We are continuing our growth in Japan and we are always on the lookout for passionate and service-minded individuals to join our retail team. If you don’t see a current opening that matches your profile, you’re welcome to submit an open application for a Sales Advisor position and we’ll get in touch when the right opportunity arises.

東京・青山に位置する当社のフラッグシップストアにて、セールスアドバイザーとしてチームに加わっていただける、整理能力が高く、サービス精神に富んだ意欲的な方からのご応募をお待ちしております。今後の採用機会に備え、以下のフォームよりご応募ください。

私たちは日本での成長を継続しており、情熱的でサービス精神に溢れた方々が当社の小売チームに加わってくださることを常に期待しています。現在、ご自身のプロフィールに合う求人情報がなくても、セールスアドバイザー職のオープン・ポジションとしてご応募を歓迎いたします。適切な機会がございましたら、当社からご連絡させていただきます。

Key Responsibilities

• Create a warm, tailored experience that meets Tom Wood’s premium service standards
• Share our brand story, craftsmanship, and product details confidently
• Understand client needs and offer thoughtful recommendations
• Support store commercial goals through strong sales performance and upselling
• Maintain a pristine store environment, processing transactions with professionalism
• Collaborate respectfully with team members to create an inclusive, safe, and inspiring atmosphere

• トムウッドのプレミアムなサービス基準に沿った、温かくパーソナライズされた接客体験を提供する
• ブランドストーリーやクラフトマンシップ、商品の詳細を自信を持って伝える
• お客様のニーズを理解し、的確で魅力的な提案を行う
• 強い販売実績とアップセルを通じて店舗の売上目標をサポートする
• プロ意識を持って取引を処理し、清潔で整った店舗環境を維持する
• チームメンバーと尊重し合いながら協働し、包括的で安全、インスピレーションのある職場をつくる

Qualifications

• Previous experience in a similar role in the fashion, jewellery, or service industry
• Availability to work flexible shifts, including weekends and holidays
• Motivated to work both independently and as part of a team
• Precise, organised, and structured in approach
• Ability to multitask and adapt to changing needs

• ファッション、ジュエリー、またはサービス業界での類似ポジションの経験
• 週末や祝日を含む柔軟なシフト勤務が可能であること
• チームワークと自立した働き方の両方に意欲があること
• 正確で、整理整頓され、構造的なアプローチができること
• 複数のタスクを同時進行し、変化に柔軟に対応できる能力

Why Join Us

• Be part of a globally recognised brand dedicated to quality and responsibility
• Work in a collaborative, inclusive environment that values your contribution
• Grow with us through ongoing training and development opportunities

• 品質と責任を大切にする、世界的に認知されたブランドの一員に
• あなたの貢献を尊重する、協力的でインクルーシブな職場環境
• 継続的なトレーニングと成長の機会を通じてキャリアアップが可能

We continuously look for talents who share our vision and values. Please submit your application and specify in your cover letter if you are applying for a full-time or part-time position.

私たちのビジョンと価値観を共有する才能を、私たちは継続的に探しています。ご応募の際は、フルタイムまたはパートタイムのどちらをご希望か、カバーレター（送付状）に明記の上、ご提出ください。

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